به سامانه مدیریت آژانس مسافرتی خوش آمدید. این راهنما به شما کمک می کند در کوتاه ترین زمان با امکانات سامانه آشنا شوید و مدیریت امور روزانه آژانس خود را ساده تر و منظم تر انجام دهید.
برای شروع، وارد صفحه ورود سامانه شوید و اطلاعات حساب کاربری خود را وارد کنید.
اگر برای اولین بار از سامانه استفاده می کنید، ابتدا مراحل ثبت نام را تکمیل کرده و پس از ورود، اطلاعات آژانس خود را ثبت و تکمیل کنید.
پس از ورود به پنل مدیریت، اطلاعات مربوط به آژانس خود را تکمیل کنید.
اطلاعاتی مانند:
نام آژانس
شماره تماس
آدرس
اطلاعات تماس
لوگو و مشخصات مجموعه
میتواند در بخش اطلاعات آژانس ثبت و مدیریت شود.
در بخش مشتریان میتوانید اطلاعات مسافران و مشتریان آژانس را ثبت و مدیریت کنید.
امکان مشاهده اطلاعات مشتری، سوابق خدمات و مدیریت اطلاعات ثبت شده، به شما کمک می کند ارتباط منظم تری با مشتریان داشته باشید.
تورهای مسافرتی و خدمات قابل ارائه را از طریق پنل مدیریت کنید.
برای هر تور می توانید اطلاعاتی مانند مقصد، تاریخ، قیمت، ظرفیت، توضیحات و سایر جزئیات موردنیاز را ثبت کنید.
تمامی درخواست ها و رزروهای ثبت شده را در پنل مدیریت مشاهده و پیگیری کنید.
وضعیت رزروها را بررسی کرده و اطلاعات مربوط به هر رزرو را در صورت نیاز به روزرسانی کنید.
در بخش مالی می توانید اطلاعات مربوط به پرداخت ها و تراکنش های ثبت شده را بررسی کنید.
ثبت دقیق پرداخت ها به شما کمک می کند وضعیت مالی هر رزرو و مشتری را ساده تر پیگیری کنید.
با استفاده از بخش گزارش ها می توانید اطلاعات مربوط به فروش، رزروها، مشتریان و عملکرد آژانس را بررسی کنید.
گزارش های منظم به شما کمک می کنند تصمیم های دقیق تر و سریع تری برای مدیریت کسب وکار خود بگیرید.
در صورت فعال بودن این قابلیت، مدیر آژانس می تواند برای اعضای تیم حساب کاربری ایجاد کرده و سطح دسترسی هر کاربر را مشخص کند.
به این ترتیب هر یک از اعضای تیم تنها به بخشهای موردنیاز خود دسترسی خواهد داشت.
از بخش تنظیمات می توانید اطلاعات آژانس، حساب کاربری، اعلان ها و سایر تنظیمات مربوط به سامانه را مدیریت کنید.
پیشنهاد می شود اطلاعات حساب و مشخصات آژانس همیشه به روز نگه داشته شود.
اگر هنگام استفاده از سامانه با سؤال یا مشکلی مواجه شدید، میتوانید از طریق بخش پشتیبانی با کارشناسان مجموعه ارتباط برقرار کنید.
تیم پشتیبانی آماده است تا در زمینه استفاده از امکانات سامانه و رفع مشکلات احتمالی شما را راهنمایی کند.
سامانه را برای نیازهای واقعی آژانس خود تنظیم کنید، فرآیندهای روزانه را ساده تر کنید و مدیریت سفرها و مشتریان را با سرعت و نظم بیشتری انجام دهید.